对于快递服务方，所有信息直接机打一个QR code标签纸贴到到快件，可以省下一大张纸(绿色环保，目前韩国最爱的主题)，邮递员直接拿终端设备扫其派发的所有QR code，加载到google地图之类应用，然后由终端设备或者远端云设备自动分析最短派发邮件路径，加上智能交通系统，可以计算出精确的派送时间

对于邮寄的人，需要电商做类似的收件人的数据库直接推送给邮寄人手机的App上，该App有NFC读写功能，直接去寄快递的时候，拿出手机通过NFC把快 递信息给自助服务平台，自动打印QR Code,然后自助平台付款，自己贴QR code到快递包裹上，丢到放快递的存储箱，快递员有空自己来存储箱收货即可，快递员高效率

对于邮寄的人，需要电商做类似的收件人的数据库直接推送给邮寄人手机的App上，该App有NFC读写功能，直接去寄快递的时候，拿出手机通过NFC把快 递信息给自助服务平台，自动打印QR Code,然后自助平台付款，自己贴QR code到快递包裹上，丢到放快递的存储箱，快递员有空自己来存储箱收货即可

继续思考，对于这个快递存储箱，如果也做到位置定位，并且发送地址也可以定位，那么可以建设一个云系统来调配哪个快递员什么时候路过这些快递箱拿哪个货， 这样整个系统全部都是可跟踪，可实时计算，可更加快捷高效，根本不需要快递员去收快递，所有都由快递箱自助完成。快递员做的事情就是拿货，送。

—————————

这个m2m智能手机叫出租车车系统不错呀。终于要推出了。首尔一到晚上地铁关闭后就很难打车，唯一办法是打电话给呼叫中心叫车，要与呼叫中心说清楚位置， 然后呼叫中心再找周围出租车司机联系我，要与司机再沟通具体等车位置。而这个m2m直接不要呼叫中心，用户与司机直接沟通，通过gps定位，双方都方便。

司机和一般用户都用智能手机，司机有专门app,一般用户有客户端app兼容android和ios。用户输入想到的地址，通过定位，寻找附近空车并且与出租车司机发出邀请，某司机愿意则直接与其联系，并且会告知其他司机实时状况。真不错的系统，利用#云计算#代替呼叫中心节约人力成本，自助型出租车呼叫系统。

继续上条这个m2m出租车呼叫系统，首先可以一个平台统一各家出租车公司，一个app搞定各家出租车公司，商业模式清晰。用户可以自行过滤不喜欢乘坐的出 租车公司进行空车搜索。出租车司机也可以通过其智能终端过滤掉比如要去1km以内的用户进行匹配。难点在于需要没有位置偏移的定位，3g网络良好才行。

举一反三，这个m2m理论还可以用在临时找酒店，通过地理定位找附近空余酒店，已经有“expedia”了。更多类似的就比如电影院的手机客户端，查找周 边电影院并且订票。比如国内的”大众点评网“找附近好吃的，如果可以查空位置就很有竞争力了。还有无需第三方数据计算，各种找厕所找咖啡店找无线网络热 点。

如果满分10分最多我会给4.5，国内其他航班我只会给3，而大韩航空同类的A330飞机我都会给8

都是小事小细节，做的非常之烂。而只有小细节才能考量到真正用心在做服务的水准。

1.耳机，飞机上全部是头戴式耳机，我隔壁那个人看电影选了一部狙击枪战片，那耳机漏音严重，我一路无眠而且一会儿冷不叮一声枪响，我恨不得立刻下飞机，受不了那无规则声音。大韩航空都是送耳塞再怎么吵都不会吵到隔壁
2.飞机那个烂到极致的个人屏幕系统，作为一名搞了一年多UI开发者，对这个系统只能评价为无法使用产品，还是把那些屏幕拆了都丢掉吧。屏幕反应慢的，点击后1秒多才有反应，好多人以为没点到又点一次屏幕，谁知道只是屏幕刷新没有到，点击已经有反应了，结果严重的误操作，屏幕还用烂的电阻屏
继续吐槽此个人屏幕系统。此系统有按钮硬屏幕开关，关了之后，随便手触或者哪里压到屏幕，屏幕都会自动开，那还要那开关干嘛？只拿来当关屏幕的？ 屏幕的底层系统应该是用win ce之类的n年前落伍系统搞的，整个菜单的中文字体或者英文字体都惨不忍睹，字体发虚，完全没有任何仔细看其有啥内容的想法
此个人屏幕系统还有很多烂的地方。有看电影，看电视剧，听歌，看书，机内购物，实时飞行，关于南航。除了实时飞行UI做的还算专业，其他几项完全是n年前的设计，没有任何美感，几个框几张图一贴就没有了。而且进那些电影，电视剧，电子书的项目里加载竟然要最少5秒，再没有见这么烂的加载速度
再说个人屏幕的内容提供的质量之烂。看电影居然播放之前要播放有差不多10分钟的广告，这个是试飞呀，已经是全价票而且不是正常航线，还要搞成这么变态的商业化。电子书直接取消算了，横屏屏幕看竖着的电子书，这种能看出来好感觉就出神仙了，那电子书扫描出来像素极低，不放大看不见字，放大了字全虚了
继续吐槽个人屏幕的电影和电视剧内容提供的烂，我乱看了一部电影竟然是只有繁体字幕没有简体字幕，这个是在中国国内飞，简体字都没有，正式场合别这么随意好不好？电视剧更好笑，分辨率与电影的又不一样了，又宽又长的黑边，本来屏幕就小，如果提供内容，那么请用心做，否则就别提供给用户看。
该电影电视剧的播放器更加经典就真的只是个播放器，没有播放时间点记录功能，退出再进来，那么请从头再快进找你看到哪里了吧。现在随便哪个电脑用的视频播放器都有这样功能了吧。如果把这个功能扩展深度开发下，观影记录与会员卡号绑定，这次飞机没看完的电影返程再继续接着看，立刻用户体验就提升大了
抱太大期望，最后如此失望。飞机这个硬件不是我们做的，所以没办法，只好期待飞机的软件，也就是服务类，除了空姐服务还算不错，仅限服务，但面部表情之类严重不行。基本上其他地方没有让我满意的，我以为买了大飞机会好很多，没想到还是一个样子。唉，爱之深，恨之切。

比其他A320什么的贵多400，就像某位网友同学说的一样，满足到好奇心了。其实也没所谓，只是那个软件，唉怎么能做那么烂拿出来呢！！

我先列缺点，缺点列完了如果我想到优点再列优点

1. 微笑服务，几乎没有，不管是饭店，出租车司机，地铁工作人员，飞机空勤，酒店服务生（同等价位的上北方酒店管理水准不如南方）

唯一觉得很舒服的服务，是从天津坐火车到北京那1个小时里面，很舒服，服务员们都很好，最后快到站的时候我买了最后一份狗不理套餐，服务员反复的帮我确认了那个蛋汤需要开水泡了才可以喝，最终停车之后，我还是选择在车上吃完了才下车，所以得以有机会看到，和谐号特等席以及和谐号车座位是可以旋转的，这个旋转座位设计真不错。

最叫我舒服的还是在国内待了一个月，上了大韩航空飞机回韩国的那一瞬间，看着每个空姐微笑的脸庞，即使我也会感觉到那是机械训练出来一样的微笑，但是照样会觉得非常舒心非常情绪爽快。

2. 我一直在做一个实验，就是我在问不知道的事或者路，每次下出租车都会对对方说一声谢谢，麻烦您了。不管是出租车司机绕路也好，也不管是问路没有问到也好，我想试一试如果大家都这样对对方多说一次谢谢和劳驾您了，这个社会会不会真的和谐一些？我个人觉得应该会，至少这句话听到的人会心里舒服很多，也就不会有太多抱怨，情感才能和谐到社会，而不是所谓的口号，所以第一条的微笑服务非常的重要。

所以我也在这号召下，如果你想每天情绪很好，尽量试着很有礼貌的对待你所面对的每个人，尤其是做服务业的每个人，夸张的说，做服务业的人的情绪可以影响到整个社会的情绪，因为好的服务会让更多人情绪好。

也就好比，那些每天在车上骂别人变道抢道，最后自己也会去做这件事，那么这个社会将永远会处于变道抢道，交通一直处于混乱的状态，少一个人变道抢道就会表明这个道路规则会越来越好，而不要再去参与这一件本不光彩的事情，哪怕自己耽误一些时间，也要淡定的看待，因为即使你耽误了这一些时间，你的后代，会有更加良好优质的交通秩序，将可以把你耽误的时间赢回来而且可以永远赢回来。

3. 每个地方有自己的特色，遇到不好状况，北方喜欢找领导，南方喜欢投诉。这与现实的政治与媒体格局类似。

4. 第一条里面为啥说同样价位的酒店，南方管理的酒店会比北方的好，很大的区别就是， 南方管理下的酒店，不管是什么员工，在酒店里面遇到客人都会主动打招呼，都会主动问好，会说再见，会主动开门。

最近在网上看到一个调查，你在韩国说过最多的一句话是什么？
排名第一的是“안녕하세요!”

也就是“你好！” 基本上我也习惯了见人，先微笑，弯腰鞠躬，问候“你好！”， 遇到领导过来主动站起来鞠躬问好，这些行为从最早的模仿，到现在自然而然的来做，而且觉得非常有必要，有礼貌的社会才会更好。

不好意思，写到这里我还是没想到什么优点可以值得我炫耀的，只好作罢…

其实这篇应该是接着 时隔一年之后再次回国之第二篇

其实，在这中间我好像已经回国回了有3次到4次

不过前面几次基本上都属于跟领导一起

而这次一个月的出差行为，从头到尾全部是我一个人在负责。

所以相对于其他几次来说这次的感悟更加庞大

1.交通篇

北京

交通完全是瘫痪的，地铁是挤死人的，对于北京的地铁，个人建议，密度还得再大一些，在当前基础上再修一倍或者两倍，要确保在五环内，随便往哪个方向走个几分钟都可以有地铁站存在。北京的出租车是不能打的，不是拒载就是基本上会被堵死。出租车司机是很能聊，很能侃。公交车不错，司机和售票员人都很好的说。

上海

地铁还不错，但是密度不够，还可以再修建一倍的密度，做到随便哪个方向走几分钟就有地铁站的才行。出租车还不错，没有拒载行为。但是会不断的为了赚钱做一些绕路之类的事情。公交车坐了一次还没跟乘务员有交流，所以无法评价。

广州

地铁修的很快，我以前在广州的时候只有两条线，现在不知道多少条了，而且广州的地铁感觉开的很快，还是本身广州很小呢？广州的出租车很难打到，打车人很多，但是司机基本上都还不错。广州公交车没坐，因为感觉那些公交车离人群太远了，那些BRT什么车站搞的跟地铁站一样的谣言，又是天桥又是手扶梯，看着怕

深圳

深圳通那个所谓的月租卡，一下让我把这个城市看贬很多，很在意那一个月五毛钱吗？殊不知这五毛钱的问题，造成的用户体验很差很差。因为明明有免费的交通卡卖，偏偏在地铁站卖给我的月租卡，感觉被抢劫了一样，尽管一个月只抢我五毛，而且去退款的话，要交3块钱，这样的话，如果我买了这个月租卡，最少要被抢劫3块钱才可以退卡。地铁不错，但手扶梯大部分地方只有一个，缺失公平，尽管入站享受不到出站也可以享受一下手扶梯。出租车还可以，也有司机绕路行为，但是不算多，深圳的路况真不错，一个北环，一个深南，一个滨海，三条又宽又长的路叫人坐着车直接感叹北京那恐怖的地面交通。公交车很好玩，刷卡，但是分站刷，不同地方不同价格，而售票员是拿着刷卡机到处找人刷。

关于交通总结，

基本上各大城市的地铁站，可以说几乎没有考虑到残疾人使用地铁的情况，没有盲道，没有斜坡方便轮椅，到处都是楼梯，工作人员很多，但一部分是在维持秩序，一部分人是坐在地铁站入口安检处闲聊耗费自己的人生，完全没有在真正帮助人。

出租车，为了份子钱拼命赚钱，也无法再做更多评价，大家都不容易。

公交车，如果能够统一价格，这样也许工作效率会高很多。

火车，只坐了京津和广深的动车，觉得还不错。

—–

这些是我对国内交通的片面看法，参照了自己在韩国的生活比较，仅是如此。牢骚？不，只是记录而已。

100) Cicada – Over the Sea/Under the Water
99) Troum – Mare Idiophonika
98) Sistol – On the Bright Side
97) Kristin Rule – The Knife that Cuts a Tear
96) iTAL tEK – Midnight Colour
95) Glittering Blackness, Fall – Untitled
94) Daft Punk – Tron Legacy
93) Altar of Plagues – Tides
92) Gultskra Artikler – Galaktika
91) Polar Bear – Peepers
90) Hauschka – Foreign Landscapes
89) Arc of Doves – The Lights
88) Erik K. Skodvin – Flare
87) Rhys Chatham – The Bern Project
86) Mains de Givre – Esther Marie
85) me:mo – Peking Scene
84) J.G. Thirlwell – Manorexia: The Mesopelagic Waters
83) U.S. Christmas – Run Thick in the Night
82) Pausal – Lapses
81) Enrico Coniglio – Salicornie: Topofonie Vol. 2
80) Hummingbird – Our Fearful Symmetry
79) Youth Pictures of Florence Henderson – Youth Pictures of Florence Henderson
78) RiLF – Ferris Wheel
77) The Non – Tadaima
76) James Blackshaw – All is Falling
75) Lorn – Nothing Else
74) Jaga Jazzist – One-Armed Bandit
73) 52 Commercial Road – A Wreck Provides an Excellent Foundation
72) Clint Mansell – Black Swan
71) Ufomammut – Eve
70) Scuba – Triangulation
69) Francesco Tristano – Idiosyncrasia
68) Okamotonoriaki – Telescope
67) Mulatu Astatqé – Mulatu Steps Ahead
66) Dustin O’Halloran – VORLEBEN
65) Teebs – Ardour
64) Errors – Come Down With Me
63) Aidan Baker – Liminoid/Lifeforms
62) Hans Zimmer – Inception
61) Noveller – Desert Fires
60) Jannick Schou – Night
59) Emeralds – Does it Look Like I’m Here?
58) Evan Caminiti – West Winds
57) Bill Elm & Woody Jackson – Red Dead Redemption
56) Maserati – Pyramid of the Sun
55) Salem – King Night
54) Victoire – Cathedral City
53) Grand Valley State University New Music Ensemble – In C Remixed
52) Ef – Mourning Golden Morning
51) Chicagojazzen – Misantropi för Nybörjare
50) Prins Thomas – Prins Thomas
49) Caribou – Swim
48) John Zorn – In Search of the Miraculous
47) Negura Bunget – Vîrstele Pamîntului
46) Zach Hill – Face Tat
45) Jack Rose – Luck in the Valley
44) 65daysofstatic – We Were Exploding Anyway
43) Bachar Mar-Khalifé – Oil Slick
42) Barn Owl – Ancestral Star
41) Nils Frahm & Anne Müller – 7fingers
40) The Moving Dawn Orchestra – Dials
39) The Glitch Mob – Drink the Sea
38) Burning Star Core – Papercuts Theater
37) Hidden Orchestra – Night Walks
36) Adebisi Shank – This is the Second Album of a Band called Adebisi Shank
35) Yasushi Yoshida – Grateful Goodbye
34) Zoë Keating – Into the Trees
33) Haruka Nakamura – Twilight
32) Gold Panda – Lucky Shiner
31) Clouwbeck – From Which the River Rises
30) Agalloch – Marrow of the Spirit
29) Holy Fuck – Latin
28) Talons – Hollow Realm
27) Black Swan – Black Swan (In 8 Movements)
26) The Ascent of Everest – From This Vantage
25) Nico Muhly – I Drink the Air Before Me
24) Strië – Sléptis
23) Rafael Anton Irisarri – The North Bend
22) Sophie Hutchings – Becalmed
21) Brian McBride – The Effective Disconnect
20) Stubborn Tiny Lights vs Clustering Darkness Forever, OK? – The Infinite Regress
19) Envy – Recitation
18) Greg Haines – Until the Point of Hushed Support
17) Valgeir Sigurðsson – Draumalandið
16) My Education – Sunrise
15) Pantha du Prince – Black Noise
14) Wires Under Tension – Light Science
13) Hammock – Chasing After Shadows … Living With the Ghosts
12) Flying Lotus – Cosmogramma
11) Bas van Huizen – Plooibaars
10) Oneohtrix Point Never – Returnal
9) 80kidz – Weekend Warrior
Yellow Swans – Going Places
7) Olan Mill – Pine
6) World’s End Girlfriend – Seven Idiots
5) Richard Skelton – Landings
4) Year of No Light – Ausserwelt
3) Daníel Bjarnason – Processions
2) Slow Six – Tomorrow Becomes You
1) Ous Mal – Nuojuva Halava